服务条款
版本发布日期：2024年4月14日
版本生效日期：2024年4月14日
如果您在2024年4月14日或之后创建帐户，则本服务条款立即生效。请注意，您在2024年4月14日之后继续使用我们的服务即表示您接受本服务条款。
目录
引言
约束力
帐户
付费服务和免费服务
服务的可用性和中断
费用和付款
保密性和数据保护
市场营销
使用要求
免责声明、责任限制和赔偿
期限和终止
不可抗力
转让
知识产权
可分割性
适用法律和争议解决
欢迎您使用 InnoPaaS 在线服务，感谢您的关注。本服务条款是您与 InnoPaaS 之间就您使用本服务达成的具有法律约束力的合同。在本服务条款中，“InnoPaaS”、“我们”和“我们的”均指 InnoPaaS 的签约实体。
请仔细阅读以下条款。
您务必了解您的责任以及您选择使用的服务的限制。我们的服务种类繁多，因此，可能适用其他特定服务的条款。如有此类情况，这些特定服务的条款将成为我们协议的一部分。
请负责任地使用我们的服务。使用我们的网站或任何服务，即表示您同意我们的条款。请注意，这些条款可能会有所变更。我们建议您定期查看这些条款。
1.引言
您希望使用 InnoPaaS 服务（指本条款项下提供的服务；以下简称 “服务”或“免费服务”，统称“服务”），您可以选择作为付费客户（“客户”）和/或作为非付费客户（“非付费客户”）使用我们的免费服务。 在您通过我们的在线注册表格申请服务后，根据第 4.1 条，您将成为我们的非付费客户，直至 InnoPaaS 自行决定另行变更为止。
InnoPaaS 是一家在香港注册的科技公司，其注册办事处位于FLAT/RM A 12/F ZJ 300 LOCKHART ROAD WAN CHAI, Hong Kong。 您希望使用本服务，我们也愿意根据本条款向您提供服务。
2.约束力
您正在签订一份具有约束力的协议。如果您代表您的雇主或其他人士接受本服务使用条款，则您确认您已获得您的雇主或该人士的同意，可以代表他们行事。本条款适用于所有与所有相关的记录。
您在 InnoPaaS 网站上进行的交易，包括取消通知、政策、合同和申请。为了访问和保存您的电子记录，您可能需要某些硬件和软件， 您需自行负责这些硬件和软件的购置。
如果您未达到与我们订立具有约束力的合同的法定年龄，或者法律禁止您使用我们的服务，则您无资格接受这些条款或使用我们的服务。
3.账户
注册。为了提供我们的服务，我们可能需要您提供某些信息，例如您的姓名、公司名称和电子邮件地址。您必须确保信息的完整性和准确性。如果您提供的信息不完整或不准确，我们可能会暂停或终止任何服务，并且您应赔偿 InnoPaaS 因您未能提供完整准确信息而可能产生 的任何责任。如果您的任何信息发生变更，您必须立即通知我们。我们将为您提供或要求您为每个帐户选择一个用户名或客户 ID 和密码。
账户安全。为了账户安全，您：
必须对您的用户名、客户 ID 和密码保密；
不得规避或试图规避我们的用户身份验证系统；
如果您的帐户被未经授权使用或发生任何其他安全漏洞，您必须立即通知我们；
对您账户上发生的所有付款和任何活动负全部责任；
您须对我们或任何第三方因您的任何行为，或因第三方使用您的密码、账户名或账户信息而遭受的任何损害、损失或费用承担责任；并且您必须赔偿我们因任何第三方使用您的密码、帐户名或帐户信息或因您违反本条款而引起的任何索赔。
您全权负责确保您的帐户符合这些条款。InnoPaaS 保留审查所有服务流程的权利，以确保您遵守这些条款。
4.付费服务和免费服务
本服务允许已充值的付费客户使用我们在线注册时所述的移动服务。本服务项下的任何此类计费单位在本条款和条件中均称为“计费事件”。
免费服务将允许非付费客户：使用上述第 4.1 条所述服务的一项或多项试用功能；和/或您可使用上述第 4.1 条所述服务的任何元素，或我们随时酌情免费 向您提供的任何其他服务。
您可以通过我们网站上更详细描述的 Web 应用程序、API 网关、软件工具和/或 Web 服务访问部分或全部免费服务元素。
5.免费服务结束
免费服务结束后，您可以选择申请完整服务，从而成为付费客户。 服务的条款和条件将以书面形式详细说明。如果本条款与后续条款之间存在任何冲突，则以后续条款为准。
不退款：您理解，成为付费客户后，您发起的退款不包括我们的测试费、第三方支付系统的手续费，如果您严重违反 InnoPaaS 平台规则，您的充值费将不予退还。
您理解，如果您需要退还充值费用，相关事宜将另行通知。手续费将由您承担，您也理解由于中间银行的手续费扣除规则不同， 如果您的金额过小，扣除手续费后可能无法退款，所有手续费均由第三方收取，我们不会收取任何费用。
限制。您不得，且不得允许您的关联公司、员工、承包商以及任何受您控制、管理、监督或其他方式约束的第三方以任何方式访问服务，以规避费用或规避使用限制。
6.服务的可用性和中断
我们将以合理的技能和谨慎态度向您（作为客户和/或非付费客户）提供服务。但是，您承认并同意，服务的可用性、您访问和/或使用服务的能力以及任何收费活动的进行可能取决于超出我们合理控制 范围的因素，包括但不限于：
影响服务运行和/或妨碍收费活动成功进行的因素，例如任何电信网络运营商（“网络运营商”）网络中的地理或地形缺陷、网络容量、 物理障碍或大气条件；或阻止最终用户接收收费事件的因素，例如最终用户服务提供商的条款和条件。
因此，我们不能保证：服务将始终可用，或不会出现故障或中断；
使用服务发送的任何收费事件的任何预期接收者（如适用）都会收到。
如果由于任何网络运营商的技术或其他故障，或任何其他超出我们合理控制范围的事件导致我们无法向您提供服务，我们对此不承担任何责任。我们按“现状”和“现有”提供所有服务，并且我们在此不作任何明示或暗示的保证、声明或担保，包括但不限于：任何服务均无错误或中断、始终可用、适用于任何用途、安全可靠或不侵犯任何第三方权利。
我们可自行决定随时更改或改进我们向您提供的服务，但前提是任何此类更改不得实质性地影响服务的性质或功能。
我们可能不时需要暂停向您提供的服务，以便进行例行或紧急维护和/或维修，并且我们将在合理可行的范围内，在任何此类暂停之前向您提供合理的通知期。
我们可自行决定随时暂停您对服务的访问和/或停止允许您举办任何 收费活动。我们有权以任何理由终止本条款，届时我们将尽快向您发出适当的通知。
如果您用于 InnoPaaS 服务的帐户连续十二个月处于非活动状态， InnoPaaS 有权自行决定暂停向您提供的 InnoPaaS 服务。您可以向 InnoPaaS 发送请求以重新激活帐户，但需在所需重新激活日期前三个工作日发送请求。
如果 InnoPaaS 终止服务或对服务进行任何可能实质性降低该等服务功能的变更，InnoPaaS 将尽商业上合理的努力，在变更生效前通过合理提前通知的方式告知您，前提是您已订阅接收此类变更通知。如果终止或变更系为应对紧急情况或对服务构成的威胁所必需，InnoPaaS 可以实施该变更，且无义务提供通知。
您同意并确认，如果您的目标用户的短信内容违反法律法规、违反本协议，或者您的目标用户在反骚扰名单上，则您/您的目标用户可能无法收到短信。
7.费用和付款
本条款仅适用于付费客户。您同意按照本协议规定的预付款方式和条款，支付所有因向您提供服务以及您访问和使用服务而应付给我们的费用（“客户费用”）。
您购买的任何收费活动积分仅在分配的期限内有效，在该期限内， 超出分配限额的任何额外收费活动支出均不可行。但是，您仍然可以随时购买新的收费活动额度，并增加您在指定期限内的额度。
您应自行负责通过访问我们的网站并查看您剩余的可用收费活动积分，确保您拥有足够的收费活动积分以满足您的需求。如果您的收费活动积分不足以满足您的需求，或在任何期间超出您的收费活动积分分配，我们概不承担任何责任。
为避免疑义，无论您举办的收费活动是否成功，均会产生费用。
如果您未按照适用的付款条款支付任何客户费用，我们保留自行决 定暂停您对服务的访问和/或停止允许您进行任何收费活动的权利， 直至我们收到足以支付所有未付费用的款项。
您负责支付所有银行和财务费用。请确保扣除相关费用后，我方银 行账户收到的金额与您欠我方的全部金额一致。
如果通过您选择的付款方式进行的任何付款被拒绝、否认、我们未 收到或因任何原因退回：
在您的付款得到妥善处理之前，我方可能会暂停或终止您对服务的访问；
费用将继续产生，您须承担因您的拒绝、驳回或退回而导致我方产生的任何费用、成本、支出或其他款项（我方可能会就此类款项向您收取费用）。
在本协议有效期内，由于电信运营商和电信监管机构调整短信/语音价格，本协议项下的国际短信/语音价格需要相应调整。InnoPaaS 将据此调整价格。您继续使用即表示您接受此价格。
您将无法获得已支付款项的任何退款（“不退款，仅换货”）。但这 并不妨碍根据适用的消费者保护法进行任何退款。
8.发票
付款后，客户可以按照网站操作登录客户仪表盘下载发票。
保密和数据保护
您应始终对因使用我们的服务而获得的所有信息保密，但已公开的 信息、法律要求您披露的信息、监管机构要求您披露的信息或您的专业顾问为履行其专业服务而合理要求的信息除外。
有关我们服务隐私保护措施的详细信息，请参阅我们的隐私政策。
对于您通过我们的服务向我们提供的最终用户个人数据的处理，您是数据控制者，InnoPaaS 是数据处理者。您保证已根据适用的数据 保护法律法规（例如欧盟《通用数据保护条例》）获得所有必要的有效同意，以便 InnoPaaS 为履行我们的服务而处理个人数据。InnoPaaS 将仅根据您的指示并按照数据处理协议处理该个人数据。
InnoPaaS 服务应在您与 InnoPaaS 之间签署数据处理协议的前提下提供。
选择上方的“接受”按钮后，可能会产生短信和数据流量费用。短信发送频率会根据您的预订活动而变化。您可以随时回复“停止”来选择退出。
9.市场营销
您授予我们无需事先征得您的同意即可将您的姓名和视觉形象用于宣传和营销目的的权利。如果您对此不予接受，则必须以书面形式撤回同意。在不限制前述规定的前提下，未经另一方事先同意，任何一方均不得就本协议发布任何新闻稿和/或博客文章。
使用要求
您保证您不会：
未经最终用户明确请求或事先同意，不得使用服务或允许他人使用服务向任何最终用户发送用于营销目的的收费事件。如果您出于商 业目的向您的任何最终用户发送任何收费事件，您必须遵守该最终 用户的移动营销惯例。
管辖权，包括但不限于事先获得最终用户的明确书面同意，并赋予所有最终用户选择不接收您出于商业目的发送的任何进一步收费事件的权利（您应立即处理任何最终用户的选择退出）；
使用服务或允许他人使用服务向任何最终用户发送收费事件，且发送频率和数量在我们合理看来过高；
不得将服务用于任何不正当、欺诈、不道德或非法目的，或允许他人将服务用于此类目的；
使用服务或允许使用服务传输任何诽谤性、攻击性、辱骂性、淫秽 或威胁性的材料；
使用服务或允许以侵犯任何第三方的知识产权或任何其他所有权的方式使用服务；
或使用服务或允许他人使用服务，以可能对任何人或财产造成伤害或损害，或导致服务质量下降的方式使用服务；
在本协议有效期间，您应始终：
仅发送符合所有适用法律、法规和准则的收费事件，且不包含任何可能引起冒犯的内容；
遵守我们不时就服务发布的所有合理指示和指令； 始终遵守所有适用的法律、法规和准则以及任何监管机构的任何指示、建议和决定；以及
不得以任何可能损害我们、服务、免费服务或任何网络运营商声誉的方式行事。
应要求，您应向我们或任何网络运营商或监管机构提供请求方合理要求的与您使用服务相关的任何信息。您有责任确保与您的最终用户相关的任何信息（包括但不限于您的最终用户数据）准确完整。
未经我们事先书面批准，您不得声明或暗示我们已批准您使用服务 发送的任何特定收费事件，或以任何方式提及我们。
如有要求，您应及时向我们提供您的服务和/或免费服务需求的代表性预测。
请求的期限，包括（但不限于）我们规划网络容量需求所需的所有 合理详细信息。
我们有权自行决定停止传输任何收费活动，并且您应在收到我们的要求后立即停止传输任何收费活动。
您保证您是最终用户数据所有权利的唯一所有者或许可人，或者您 已从所有相关第三方获得所有必要的权利、许可和同意，使您、我 们和我们的分包商能够为本协议的目的使用最终用户数据。
当您在 InnoPaaS 平台上使用 WhatsApp 产品时，请务必遵守 WhatsApp 平台规则，请参阅https://www.whatsapp.com/legal/
如果发生上述任何一种情况，InnoPaaS 有权立即停止您使用该帐户， 并有权就侵权行为索赔。
10.免责声明、责任限制和赔偿
在适用法律允许的最大范围内，InnoPaaS 对于任何间接的、附带的、特殊的、后果性的或惩罚性的损害，或任何利润或收入损失（无论直接或间接产生），或任何数据、使用、 商誉或其他无形损失，本公司概不承担责任，这些损失可能由以下原因造成：(i) 您使用或无法使用服务；(ii) 因通过本网站获得的任何 商品、数据、信息、内容和/或任何其他服务而产生的替代商品和服务的采购成本；(iii) 未经授权访问或更改您的注册数据和/或已验证的个人资料； （iv）与本网站和/或本网站提供的服务有关的任何其他事项。
本小节的限制适用于任何责任理论，无论是基于保证、合同、法规、侵权（包括过失）或其他，也无论 InnoPaaS 实体是否已被告知任何此类损害的可能性，即使本文规定的补救措施未能达到其基本目的。
您同意赔偿并使 InnoPaaS 及其管理人员、董事、股东、前任、权益 继承人、员工、代理人免受损害，子公司和关联公司，免于承担任何第三方因您使用本网站和/或服务 而对 InnoPaaS 提出的任何要求、损失、责任、索赔或费用（包括律师费）。
对于使用本服务发送或传输的任何收费事件的内容，我们概不承担任何责任，您须对此类内容承担全部责任。您在使用本服务时，必须遵守您所在司法管辖区以及与您直接沟通的所有人员所在司法管辖区的所有相关法律法规。使用本服务即表示您同意受本使用规则的约束。
除本条款另有明确规定外，在任何情况下，我们均不对您（无论是付费客户还是非付费客户）承担任何经济损失（包括但不限于任何利润损失、业务损失、合同损失、收入损失、营业额损失或预期节省损失）或任何间接或后果性损失的责任，无论该等损失是否已被预见或可预见。
双方均确认，您（作为客户或非付费客户）和我们均未基于或依赖任何陈述（除非另有说明）订立本协议。
除本条款另有明确规定外，我们不承担任何因欺诈性陈述、保证或其他条款而产生的责任。因此，所有由成文法、普通法或其他方式隐含的条件、保证和其他条款均在此被排除在法律允许的最大范围内。
就本条款标的而言，我们应始终遵守所有具有同等效力的适用法律、法规和规则。
您应负责解释并答复我们因您使用本服务和/或免费服务而收到的任何相关监管机构的投诉。我们将尽快把任何投诉转交给您。您必须遵循适用的投诉程序，并在相关监管机构规定的期限内对每项投诉作出回应，并立即将回应副本发送给我们。如因您违反本条款而导致任何监管机构对您、我们或我们的任何关联公司处以任何罚款和/ 或处罚，您将承担相应责任。
11.期限和终止
InnoPaaS 终止本协议。
在适用法律允许的范围内，如果发生以下情况，InnoPaaS 可自行决定终止本条款，或立即以书面通知的方式终止您对服务或服务任何方面的访问权限：
您违反了本条款的任何规定；
如果 InnoPaaS 有理由相信您在使用服务过程中违反了任何适用法律，或从事了任何欺诈或欺骗活动；
您进入清算、行政接管、破产程序或无力偿还到期债务。
如果 InnoPaaS 有理由相信您从事了任何欺诈或欺骗活动，包括但不限于信用卡欺诈，我们可能会冻结您的账户。
除非与您的客户经理另有约定，且根据本条款和条件可提前终止， 否则服务期限至少为 11 个月（“初始期限”）。初始期限自开始日期（您开始使用服务或免费服务的日期）起算，至结束日期（初始服 务期限到期月份的对应日期）止。初始期限届满后，本协议将自动 续期，除非且直至任何一方提前 30 天向另一方发出书面通知，或您或我们根据本条款和条件以其他方式终止本协议。
如果您希望随时终止本协议，您必须：在开始日期起 7 个工作日内（含当日）向我们发出书面通知，以便该通知立即生效；或您需至少提前 30 天以书面形式通知我们，该通知的生效日期不得早于终止日期（如有变更，恕不另行通知）。如果您希望自终止日期之前的任何日期起终止本协议，但由于本条款和条件项下的正当理由或其他任何原因而无法终止，且您是本协议项下的客户，则您必须向我们支付终止后至少 11 个月期限内剩余月份（或不足一个月的部分）的客户费用。此类客户费用将根据签署页中列明的月度客户费用（如适用，则以变更后的金额为准）计算，您已预付给我们的任何客户费用均不予退款或抵扣（“不退款，仅换货”）。但后者不应妨碍根据适用的客户保护法律进行任何退款。
如果出现以下情况，任何一方均可立即终止本协议：
向另一方发出通知：
另一方破产、与债权人达成任何安排或为债权人的利益达成任何安排、进入强制或自愿清算、其资产被指定接管人、行政接管人、清算人或其他类似官员、受到管理或类似命令的约束或停止交易；
另一方严重违反本协议，且（如该违约行为可补救）未在未违约方发出要求其补救的书面通知后 14 天内补救该违约行为；或
我们运营服务所需的任何许可被撤销、终止或修改，或者，在施加新的许可要求的情况下，适用的许可被撤销、终止或修改：
未授予我方；或
已授予我方，但方式妨碍我方继续提供服务或网络运营商使我方能够提供服务。
如果任何相关法律或法规的实施或修改导致我们提供服务不再具有商业可行性或不再可能，我们可以发出通知后立即终止本协议。如果您根据本协议使用免费服务，您确认我们保留随时以任何理由停止向您提供免费服务的权利，无论该停止是暂时的还是永久的，而无需事先通知。
本协议因任何原因终止，均不影响任何一方在本协议终止之日前已享有的任何权利，且本协议中性质上应在终止后继续有效的条款和条件，在本协议终止后将继续完全有效。
本协议终止后：
您将立即停止使用服务；并且
届时您根据本协议或与本协议相关的所有应付我方的款项将立即到期并支付。
除我们在终止前七 (7) 天内收到的款项外，您将失去账户中任何未使用的信用额度。
根据本条款授予的所有许可和权利将立即终止。
12.不可抗力
任何一方均不对因超出其合理控制范围的任何事件（包括但不限于必要设备的故障、失灵或不可用）导致其履行本协议项下任何义务的延迟或未能履行承担责任。
电信、数据通信和/或计算机服务故障或短缺、第三方（包括但不限于网络运营商）的行为或不作为、政府或监管机构的行为或电信网络拥塞。
13.转让
未经另一方事先书面同意（不得无故拒绝或拖延），任何一方均不得全部或部分转让、转移或分包其在本协议项下的任何权利或义务；但我方有权在未经贵方事先书面同意的情况下，将我在本协议项下的任何权利或义务全部或部分转让、转移或分包给任何关联公司。
14.知识产权
我们网站上的所有内容、商标和数据，包括软件、数据库、文本、 图形、图标、超链接、私人信息和设计，均为我方所有或已获得我方许可，因此受国内和国际法律及条约的保护，免受侵权。除本条款赋予您的权利外，本网站上的所有其他知识产权均明确保留。
在签订本合同之前，我们可能会授予您个人的、非独占的和授予您不可转让的许可（“本许可”），允许您仅以目标代码形式使用我们的专有软件或应用程序服务，且必须遵守适用的服务特定条款及其他文档（如有），并仅与相关服务结合使用。您不得进行逆向工程、反编译、反汇编或以其他方式试图获取我们软件的源代码或底层理念或算法；不得修改、翻译软件或应用程序，或基于该软 件或应用程序创建衍生作品；不得复制、出租、租赁、分发、转让或以其他方式转移软件或应用程序的权利；也不得移除与我们服务相关的任何所有权声明或标签。我们保留所有专有应用程序、软件、 知识产权及其任何部分或副本的所有权和所有相关权利。如果您发现任何涉嫌侵犯我们知识产权的行为，您应立即通知我们，并应根据我们的指示采取一切合理措施，以处理与我们向您提供的服务直接且具体相关的涉嫌侵权行为。
当您与我们的合同终止时，这些许可即告终止，您必须销毁并停止使用您所持有的所有软件和应用程序。软件和应用程序均按“原样”提供，并受本条款其他部分所述的服务保修免责声明及责任限制的约束。您有责任在签订本合同前对服务进行测试。
未经我方事先书面同意，不得将我方网站内容用于任何商业及非私人用途。
15.可分割性
如果本协议的任何条款或其他规定被认定为无效、非法或因任何规则、法律或公共政策而无法执行，则本协议的所有其他条款和规定仍应完全有效。
16.适用法律和争议解决
本条款受中华人民共和国法律管辖并按其解释。因本协议引起或与本协议有关的任何争议，均应提交上海国际经济贸易仲裁委员会进 行诉讼。胜诉方除可获得其他救济外，还有权获得其合理的律师费、支出及相关费用。
最后更新于