官方商业账户(OBA)-蓝标

OBA是什么？

官方商业账户（OBA）认证，一般被称为“蓝标”认证，是指根据特定标准已认证为真实知名品牌的商企所拥有的业务电话号码。在联系人视图中，官方商业账户业务电话号码的显示名旁边会显示一个蓝色勾号。

资格

若要有资格申请OBA，必须符合下列条件：

• 商企必须遵守WhatsApp Business 消息政策。

• 商业账户必须已在WhatsApp Business开放平台注册满30天。

• 商业账户应代表一家搜索频率高的知名企业、品牌或实体。

• 拥有此号码的业务资产组合已通过公司验证得到认证。

• 业务电话号码已启用两步验证。

• 业务电话号码的显示名已获批。

知名度

知名度要求公司代表的是一家搜索频率高的知名品牌或实体。这不应被视为商企真实性的判断依据。

另一方面，知名度反映了在网络新闻文章中的显著曝光度。Meta根据某个账户在拥有大量受众的电子刊物新闻文章中的出现频次来评估其知名度。Meta不会将付费或促销内容当作来源予以审核，包括公司或应用名录。

OBA号码状态是针对业务电话号码及其显示名授予的。Meta会针对申请OBA状态的业务电话号码，评估显示名的知名度。如果显示名在获得OBA号码状态后发生更改，Meta将需要重新评估新显示名的知名度和显示名合规性。

此外，即使某个WhatsApp Business商业账户拥有的其他业务电话号码已获OBA状态批准，也不保证该账户所有业务电话号码都能获得批准。如果该WABA包含一个主要的母品牌，且与该品牌关联的电话号码符合知名度要求，建议您按如下方式更新各子品牌的显示名：“{{notable name}} 旗下的 {{sub-brand name}}”。

通过WhatsApp管理工具申请OBA

访问BM管理平台，点击“WhatsApp 管理工具”，然后点击“电话号码”，进入到“个人主页”，从下图中圈出的地方可以提交申请。

请注意，如果您无法点击该按钮，则意味着您暂时无法申请OBA。

点击“提交申请”按钮，然后填写表单。

• 您可以提交最多5个支持链接（尤其是来自《今日印度》、《经济时报》、《华尔街日报》、路透社、维基百科、《商业内幕》等知名出版物的链接），以证明该企业具有知名度，这将有助于Meta判断其知名度。

• 业务运营、母公司或品牌（尤其是知名品牌）所在国家/地区以及首选语言等字段有助于进一步了解您的品牌及您使用OBA的资格。

申请遭拒

如果您的申请遭拒，这表示Meta团队已认真审核您的账户，并确定该账户目前尚不符合OBA号码状态的申请条件。目前无法就这些决定提出申诉。您可以继续提升品牌形象，待30天后再次提交申请。您也可以随时联系InnoPaaS团队，作为您的解决方案提供商，我们乐意为您提供相关的经验建议。