关于 WhatsApp Business 商家显示名

About WhatsApp Business display name

关于 WhatsApp Business 商家显示名

WhatsApp Business 商家显示名是客户在您 WhatsApp 商业简介上看到的您的商家名称。在业务资产组合中为 WhatsApp Business 商业账户添加新电话号码时,您需要为其指定显示名。显示名可用于创建注册 WhatsApp Business 开放平台账户所需的证书。

显示名应与商家相关,且不得违反 WhatsApp Business 消息政策。此外,显示名必须符合我们的显示名守则,才能使用 WhatsApp Business 开放平台发送消息,或者才有资格使用 WhatsApp 官方商业账户。

WhatsApp Business 商家显示名审核

您无需完成 WhatsApp 显示名审核或账户检查,即可开始使用 WhatsApp Business 开放平台。您可以立即开始向客户发送消息。注册后:

  • 我们会审核显示名是否符合 WhatsApp Business 消息政策
  • 一旦商家可以提高消息限额,请求的显示名便有资格接受审核。详细了解如何在 WhatsApp 管理工具中查找商家当前的消息限额以及如何加以提高
  • 在您请求的 WhatsApp Business 商家显示名获批后,您会立即收到下载证书的通知。请注意,只有 On-Premises API 商家和代表 On-Premises 商家的商业服务提供商需要下载证书。请切记,已获批显示名的证书有效期仅为 14 天。如果证书过期,您需要按照上述步骤,重新提交显示名以供审核。

​注意:​在发起显示名审核后,对显示名做出的任何更改都需要先接受审核并获得批准,然后才能使用更新的显示名。

WhatsApp 官方商业账户

只有知名企业才可以拥有 WhatsApp 官方商业账户。“知名企业”即为人们所熟知的企业,这些企业经常为拥有庞大受众的媒体刊物所报道。WhatsApp 官方商业账户是针对电话号码分配的。使用相同电话号码时,您可以使用当前或新的商家名称来申请 WhatsApp 官方商业账户。详细了解如何申请 WhatsApp 官方商业账户