WhatsApp 消息

WhatsApp已覆盖全球180多个国家和地区的20多亿用户。WhatsApp企业API为您提供简单、安全且可靠的全球用户触达渠道,双向交互功能:

通过WhatsApp发送一次性密码完成客户身份验证,发送单向WhatsApp消息用于通知,发送多媒体及个性化营销信息,在WhatsApp平台与客户沟通。 除API外,Innopaas还支持企业通过网页界面使用WhatsApp,包括批量发送营销消息,接收并回复客户消息,这是无需任何开发工作的简易解决方案。

您可以使用该平台发送以下类型的消息:

  • 文本消息
  • 媒体信息:图片、视频、音频、文档和贴纸信息。
  • 联系信息
  • 位置信息
  • 交互式消息
  • 模板消息:验证码、通知类、营销类

模板消息

模板分类:

  • 营销模板 Marketing Send promotions or product information.
  • 通知模板 Utility Send messages about an existing order or account.
  • 验证码模板 Authentication Send one-time verification codes.

要求

消息模板必须获得批准才能发送。


消息状态

您发送的每条消息都会向您的 Webhook 回调发送消息状态通知。

名称描述
delivered您公司发送的消息已送达用户设备。
read用户已读取您公司发送的消息。 read 通知仅适用于启用了已读回执的用户。如果用户未启用已读回执,则您只会收到 delivered 通知。
failed您公司发送的消息发送失败。回调中将包含失败原因。请查阅错误消息文档,以协助进行调试。